Protagonista di questa situazione poco piacevole ,una Famiglia Ucraina, stimata e rispettata per modi e comportamento, clienti conosciuti nel locale e nella cittadina versiliese, ha prenotato giovedi 6 Aprile alle 19 45, per 2 adulti e 4 bambini presso un ristornate e stabilimento balneare rinomato a Vittoria Apuana
Una volta arrivati al ristorante, gentilmente il Padre chiede di poter andare verso il loro tavolo, passano pochi minuti e un cameriere , sostenendo che la prenotazione fosse stata fatta per le 21 45, li invita in malo modo ad andarsene e tornare alle 22, o in alternativa dice senza tanti problemi, di andare da un’altra parte, perché di certo non avrebbe fatto alzare clienti per loro.
A quel punto il cliente fa notare che avendo i bambini , difficilmente avrebbe prenotato cosi’ tardi, ma per tutta risposta viene strattonato e insultato davanti ai figli e alla moglie e quasi buttato fuori di peso .
Non occorre essere esperti di Bon Ton, per accorgersi che questo di certo, non è il miglior benvenuto nei confronti di un cliente.
I titolari del locale nonostante conoscano il cliente, non hanno preso in mano la situazione, non curanti di quanto stesse accadendo continuano senza problemi il servizio.
Il giorno successivo arrivano le tardive scuse attraverso un sms…..
Capita che anche la perla della Versilia riservi sgradite sorprese a chi semplicemente, con cortesia e gentilezza pretende solo di poter cenare con la propria famiglia.
Leggendo le recensioni del ristorante appare evidente che non sia la prima volta che questo locale si trasformi in palcoscenico di situazioni poco carine nei confronti dei clienti.